在浙江省寧波市的鄞州區,一種以人為本、智慧賦能、多元協同的養老服務模式正在生動實踐,描繪出一幅“老有康養”的幸福畫卷。這不僅是一項民生工程,更是城市溫度與治理智慧的集中體現。
一、體系構建:從“有”到“優”的全方位覆蓋
鄞州養老服務體系的基石在于其多層次、全覆蓋的網絡。全區構建了以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。通過建設遍布各街道(鎮)的居家養老服務中心、社區照料站點和老年食堂,服務觸角延伸至“最后一公里”,確保老年人在熟悉的環境中就能享受到便捷、專業的服務。對于有更高照護需求的老人,區內各類養老機構提供從普惠到高端的多樣化選擇,滿足不同層次的需求。
二、智慧賦能:科技點亮銀齡生活
“智慧養老”是鄞州服務的鮮明特色。通過搭建區級智慧養老服務平臺,整合各類為老服務資源,實現了“一鍵呼叫、服務上門”。智能手環、跌倒報警器、煙感探測器等物聯網設備進入高齡、獨居老人家庭,24小時守護安全。大數據分析幫助精準匹配服務供給與老人需求,讓服務更智能、更貼心。線上老年大學、遠程醫療咨詢等服務,更是打破了時空限制,豐富了老年人的精神文化生活與健康管理方式。
三、醫養結合:健康養老的堅實保障
鄞州深度推進醫療衛生與養老服務融合發展。支持養老機構內設醫療機構,或與周邊醫院、社區衛生服務中心簽訂合作協議,建立綠色通道,讓老人在養老的同時能便捷獲得醫療、康復、護理服務。家庭醫生簽約服務重點向老年人傾斜,開展定期上門巡診、健康管理、慢性病干預,實現了“病有所醫”與“老有所養”的無縫銜接。
四、社會參與:凝聚為老服務合力
政府主導,市場運作,社會參與,鄞州養老服務充滿活力。通過政策引導和購買服務,吸引了大量專業社會組織、志愿團隊和企業投身養老事業。“時間銀行”等互助養老模式鼓勵低齡老人服務高齡老人,形成了良好的鄰里互助氛圍。多元主體的參與,不僅豐富了服務內容,如法律援助、心理慰藉、文化娛樂等,更營造了全社會尊老、敬老、愛老、助老的良好風尚。
五、品質提升:聚焦個性化與尊嚴養老
鄞州養老服務不止于基本保障,更致力于品質提升。針對失能失智老人的專業照護床位不斷擴容,認知癥友好社區建設逐步推進。服務越來越注重老年人的個性化需求和心理感受,從適老化改造到無障礙環境建設,從營養膳食搭配到豐富多彩的文娛活動,無不體現著對老年人獨立性與生活尊嚴的尊重和維護。
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“這就是鄞州養老服務”——它是一個系統,一張網絡,更是一種溫度。它用精密的規劃、科技的力量、社會的溫情和專業的服務,努力回應著每一位老年人對美好晚年生活的向往。在人口老齡化不斷加深的今天,鄞州的探索與實踐,為“如何養老”這一時代命題,提供了一個富有借鑒意義的區域樣本,讓“夕陽紅”更加溫馨、從容、有光彩。